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商品のご注文に関する注意事項

   

[ Môko Kobayashiの商品について ]

 
  • Môko Kobayashiの商品は一点ずつ全て手作業で制作されています。
  • その為、写真とは形や大きさが微妙に異なります。
  • 特に動物モチーフの表情等、個体差が出やすい物もございますので予めご了承下さい。
  • ビーズの色は写真では表現しきれないため、実際の色とは異なります。
  • 写真は全てサンプルです。
  • 上記を理由とした返品、交換はお受け出来かねますのでご注意下さい。
  • ご注文確定後のキャンセルはご遠慮下さい。

   

[ ヴィンテージビーズに関する注意事項 ]

    
  • 本商品は材料の多くにヴィンテージビーズが使用されています。
  • ビーズの形や大きさが不揃いで、色にムラがあったり、日焼けによる退色が起こりやすい場合があります。
  • 金属加工が施されたビーズは黒ずんだ様に変色する性質があります。
  • これらはヴィンテージビーズの風合いとしてお楽しみください。
  • 現存するビーズの量が少ないため、サンプルと同じビーズが無くなってしまった場合、近い色のビーズで代用する場合があります。
   

[ 各種商品のご注文に関する注意事項 ]

 
  • ご注文に際しまして、在庫数に限らずカートに追加出来る場合がございます。カートに入れている状態でも、ご注文は確定されていませんのでご注意ください。
  • なお、『ORDER』ページ内の予約注文商品につきましては、ご予約を頂いてからの受注生産になります。システム上ご注文時に配送日時等はご選択出来ますが、通常販売商品と異なりご希望に添え兼ねますので予めご確認ください。配送の目安については、各商品ページの納期目安をご参照下さい。予約販売商品と通常販売商品を合わせてご注文のお客様は、原則、予約販売商品完成時に合わせて商品を配送させていただきます。(通常商品の早めの配送をご希望の場合は、送料を別途お見積もりさせていただきます。備考欄にてご相談ください。)
  • ヴィンテージビーズ等刺繍材料のWEBSHOP販売に関しまして、弊社アトリエ店舗と在庫を共有しているため、店舗在庫との兼ね合いで、ご注文商品の準備が出来かねる場合もございます。予めご了承ください。
  • 『刺繍キット』ページ内の商品について、刺繍キットの販売になりますので、完成品の販売はございません。

   

[ 商品の取り扱いに関する注意事項 ]

 
  • 怪我や破損の原因となりますので、力仕事やスポーツをする時、就寝時等は必ず外して下さい。
  • 水分に弱いため、水滴等がついてしまった場合はすぐに柔らかい布等でやさしく拭き取って下さい。
  • 誤って洗濯等しないようご注意下さい。
  • 小さなお子様の手の届かない所で使用・保管して下さい。
  • 金属加工の施されているビーズは空気に触れると黒っぽくなりやすい性質があります。風合いとしてお楽しみいただけますが、変色を遅らせたい場合は、ジップ付きのビニール袋等に入れて保管して下さい。黒ずんでしまった場合でも、シルバー磨きの布等で拭かないで下さい。表面の金属加工が剥がれてガラス部分が出てきてしまいます。
  • 直接肌に触れるものは体質によってかゆみ、かぶれ等が生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは使用をお止め下さい。
  • 修理はお買い上げ後6ヶ月以内の商品は無料にてお引き受け致します。尚、パーツの紛失や破損状況によっては6ヶ月以内でも有償になる場合や修理をお受け出来ない場合がございます。
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